尚寿会グループの取り組み

コト医療®とは

日本において戦後しばらくはモノが無い時代でした。
高度成長期からバブル期にモノを所有すること自体に価値がある時代でした。
そして、2000年代になるとモノ自体よりも特別な体験や思い出作りに価値を見出す時代になりました。
「モノより思い出」 と言われるように時代は、モノ消費からコト消費へと移り変わりました。
その背景には、薄型テレビやスマートフォン、ハイブリッドカーなどを所有することが当たり前の時代へと国内市場が成熟し、モノの機能的な価値を提供するだけでは差別化が難しくなっているということがあります。

同様に医療介護福祉サービス市場も成熟してきました。
国民皆保険、フリーアクセスにより患者様は必要な医療を常に受けられる時代です。そこで私たち尚寿会グループは「コト医療」という言葉を商標登録(登録番号第640198号)し、グループ共通の価値観として掲げることにしました。

「コト医療」とは、手術や薬剤処方などの必要な医療、ADL向上などの質の高い医療・介護・福祉サービスを提供するだけでなく、より患者様と御家族様が満足感を得られるような情緒的な価値・経験を提供することです。日々のスキンシップや季節行事(お花見、鯉のぼり、阿波踊りなど) を通じて「入院入所しても人生を楽しんで欲しい」 ということが「コト医療」のコンセプトです。
慢性期病院に入院している患者様、そして施設に入所されている利用者様は、必ずしも自宅に帰れる方ばかりではありません。高齢になればなるほど病状急変リスクなどの制約により変化の無い日常が続いています。新型コロナウイルス感染症が蔓延してからは面会も制限し、患者様と御家族様には更に苦しい状況となっています。アフターコロナに向けて「正しい慢性期医療・介護・福祉」 + 「コト医療」という尚寿会グループの強みを今まで以上に生かしたいと考えています。